Consulaire dienstverlening

Reactie

Naam	Tanja Abbotts
Plaats	Hocking, West Australië
Datum	30 juni 2018

Vraag3

Nederlanders in het buitenland kunnen een nieuw reis- of identiteitsdocument aanvragen bij de Nederlandse vertegenwoordigingen (ambassades en consulaten-generaal) in het buitenland. In Nederland kunnen Nederlanders die in het buitenland wonen dit ook doen bij twaalf grensgemeenten in Nederland waaronder het loket van de gemeente Haarlemmermeer op luchthaven Schiphol. Ook loopt er momenteel een pilot in Edinburgh, waar Nederlanders een aanvraag voor een Nederlands reisdocument kunnen indienen bij een externe dienstverlener. De Rijksoverheid streeft er naar in de toekomst in samenwerking met private dienstverleners meer locaties aan te bieden waar een aanvraag kan worden ingediend. Ook streeft de Rijksoverheid naar het zo veel mogelijk digitaliseren van het aanvraagproces (‘online aanvragen’). Vooralsnog geldt dat voor een voldoende betrouwbare identiteitsvaststelling en het afgeven van vingerafdrukken een bezoek aan een balie noodzakelijk zal zijn.

Wat zijn uw suggesties voor verbetering van het aanvraag- en uitgifteproces van reisdocumenten aan Nederlanders in het buitenland?

Een nadere toelichting op het onderwerp ‘reisdocumenten’ treft u aan op deze pagina onder ‘overige documenten’ in het document ‘nadere toelichting publieke consultatie consulaire dienstverlening’.

Woonachtig in perth, West Australia, moet ik naar Sydney reizen voor een nieuw paspoort. Een vlucht van bijna 5 uur, verblijf in een hotel in Sydney, vrije dagen opnemen van m'n werk, de kosten voor een enkel paspoort lopen op die manier al snel richting $1500 (1000 euro). Ik zou graag voor m'n twee kinderen ook een Nederlands paspoort aanvragen, maar de kosten die daarmee gemoeid zijn zijn zo enorm dat het op dit moment niet op te brengen is. Een paspoort aanvragen per post, zoals dat in Australië bijvoorbeeld kan, zou een uitkomst zijn. Een andere oplossing zou kunnen zijn om één keer per jaar paspoort aanvragen te behandelen in perth, waardoor mensen die hier wonen in de gelegenheid zijn om hun paspoort te verlengen/aanvragen. De afstand Perth-Sydney is vergelijkbaar met de afstand amsterdam-moskou; hoewel deze steden in hetzelfde land liggen, denk ik dat de afstand - en de kosten, want hier in Aus geen easyJet of Ryanair - vreselijk onderschat wordt.