Telemarketing

Reactie

Vraag1

Voor de goede doelen branche een hele slechte ontwikkeling. De telefoon is een heel persoonlijk en effectief kanaal, met name voor het werven van structurele - en dus stabiele - inkomsten. Goede doelen willen zoveel mogelijk van hun inkomsten besteden aan hun doelstelling. Dat verwachten donateurs ook, en terecht! Als er eerst moet worden geïnvesteerd in het verkrijgen van een opt in, wordt het kanaal telemarketing veel duurder, minder efficient en kan er minder geld naar de doelstelling. Of de telemarketingacties komen te vervallen, wat een negatieve impact heeft op de stabiele inkomstenstroom en dus de hulp aan mens, dier & natuur. Dat mag toch niet de bedoeling zijn!