Verzamelwet Wlz 2020

Reactie

Vraag1

Cliëntondersteuning WLZ
In ons werk als mantelzorgmakelaar en cliëntondersteuner ervaren wij dat een goede en juiste ondersteuning bij het traject vóór het aanvragen van een WLZ indicatie een belangrijk onderdeel is. Informatievoorziening met uitleg van de voor- en nadelen van een WLZ-indicatie (nu en in de toekomst) ontbreekt veelal.
Op dit moment worden WLZ indicaties vaak aangevraagd met hulp vanuit WMO-cliëntondersteuning of vragen mensen deze indicaties zelf aan. Onjuiste informatie is vaak op het gebied van de eigen bijdrage (kostenplaatje) of de manier waarop deze indicatie kan worden ingezet (zowel thuis als in een instelling). Als cliënten in het voortraject hierop al goed geïnformeerd worden scheelt dat frustratie achteraf en weten cliënten wat ze kunnen verwachten. Een grote groep cliënten zijn "bang" voor een WLZ indicatie, aangezien ze thuis willen blijven wonen en niet willen verhuizen naar een instelling.

Vraag2

Wij zien een goede verbeterslag als de cliënt al voor een WLZ indicatie ondersteund kan worden door een cliëntondersteuner WLZ met de juiste kennis. Een WLZ indicatie is vaak levenslang en het is dan ook van belang dat een cliënt een keuze kan maken en maakt op basis van de juiste informatie.
Het doel wordt geheel gehaald als iedereen die te maken gaat krijgen op korte termijn van een proces richting WLZ gebruik zou kunnen maken van cliëntondersteuning WLZ in dit begintraject.

Vraag3

Er wordt gesproken over de groep "kwetsbare cliënten" waarvoor dit wetsvoorstel specifiek bedoelt is. Er wordt verder geen uitleg gegeven wie deze groep "kwetsbare cliënten" is of waar deze groep aan moet voldoen om gebruik te mogen maken van de WLZ cliëntondersteuning in het voortraject.