Consulaire dienstverlening

Reactie

Naam Casavera Farming (D. J. Muijs)
Plaats Lusaka / Zambia
Datum 10 juni 2019

Vraag6

Overige consulaire onderwerpen
Elk jaar bekijkt en evalueert het ministerie de ontwikkelingen op consulair terrein. Deze omvatten meer dan de onderwerpen zoals die hierboven zijn aangegeven. Het ministerie is ten behoeve van beleidsontwikkeling geïnteresseerd om ook over andere consulaire onderwerpen te vernemen welke elementen aandacht verdienen, en waar vervolgstappen nodig zijn.
De link op Rijksoverheid.nl naar vorige Staat van het Consulaire (2018) met daarin een overzicht van de producten en diensten op consulair terrein, treft u eveneens aan.

vraag 6. Welke overige consulaire onderwerpen verdienen volgens u verdere uitwerking en aandacht?
Groot probleem is een makkelijk contact met de Nederlandse overheid, zeker nu de ambassade in Lusaka een aantal jaren geleden is gesloten.
Ben met mijn gezin , na eerdere verblijven in het buitenland werkzaam voor DGIS, in 1992 permanent woonachtig in Zambia. Het lukt inmiddels wel om paspoort verlenging te regelen via Schiphol. Het lukt echter NIET om mijn ABP pensioen te krijgen (en ook niet AOW). Ben geboren op 10.08.1951 en heb ruim 20 jaar ABP opgebouwd (vroeger telde Tropen jaren dubbel). Rede: Heb geen geldig DigiD (mijn eerdere Sofi nummer (gelijk aan BSN) is niet automatisch omgezet naar een BSN daar we voor 1994 zijn vertrokken. Heb meerdere malen geprobeerd de DigiD te regelen via Schiphol, lukt niet !! Zou me moeten melden in Den Haag, afspraken maken alleen per "computer", toen ik er eenmaal "door" was (meerdere keren) was een afspraak slechts mogelijk lang naar vertrek weer terug naar Afrika. Corresponderen per e-mail kan niet (mee geeft geen adressen) en per web-site heel moeilijk. DigiD MOET ANDERS, evenals het verkrijgen van een geldig BSN. PERSOONLIJK CONTACT MOET WEER MOGELIJK WORDEN, zeker voor mensen die BBC zijn (Born Before Computers)